Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles
1. Collecte des données personnelles
ACCES ARTISAN 44 collecte et traite vos données personnelles lorsque vous :
- Remplissez notre formulaire de contact
- Nous contactez par téléphone ou email
- Souscrivez à un contrat d'entretien
2. Types de données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations relatives à votre installation de chauffage
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Gérer nos interventions techniques
- Assurer le suivi de votre contrat d'entretien
- Vous informer sur nos services
4. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation en vigueur.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
7. Exercer vos droits
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@acces-artisan-44.fr
- Par téléphone : 06 31 43 91 99
- Par courrier : [Adresse postale]
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site et ne collectent aucune donnée personnelle permettant de vous identifier directement.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur ce site.